Baromètre Omeya · Juillet 2026

Vos clients cherchent un commerce à Besançon via l'IA. Y êtes-vous ?

Notre relevé sur ChatGPT, Perplexity et Google (Mode IA) : quand on demande une recommandation locale, l'IA ne cite que 3 à 5 commerces — toujours les mêmes. Plus de 9 sur 10 n'apparaissent jamais.

3 à 5
commerces cités par recherche locale (en moyenne)
>90 %
des commerces d'un secteur n'apparaissent jamais
3
moteurs IA testés — même constat partout
×4,4
taux de conversion du trafic IA vs recherche classique*

*Source sectorielle 2026. Le trafic issu de l'IA convertit bien mieux — d'où l'enjeu d'y être cité.

Le constat

L'IA ne recommande qu'une poignée de commerces — les mêmes

Quand un habitant de Besançon demande à une IA « un bon plombier », « la meilleure agence » ou « où aller pour… », il n'obtient pas une liste : il obtient une réponse, avec 3 à 5 noms. Et ce sont presque toujours les mêmes établissements — les mieux notés, les plus visibles. Les autres, quelle que soit leur qualité, n'existent tout simplement pas pour l'IA.

Recherche testéeMoteur IACommerces cités
« un bon plombier à Besançon »Google Mode IA3 plombiers — toujours les mêmes
« une agence de visibilité (SEO/GEO/Ads) à Besançon »ChatGPT5 agences — toujours les mêmes
« une agence locale TPE/PME à Besançon »Perplexity3 agences — toujours les mêmes

Or, pour chacun de ces métiers, Besançon compte des dizaines, voire des centaines d'entreprises (source : Google Maps). L'IA en surface 3 à 5. Le calcul est brutal : l'immense majorité des commerces est invisible dans les réponses IA.

La vraie question

Pourquoi ces commerces-là, et pas les autres ?

Ce n'est pas un hasard, et ce n'est pas réservé aux gros. Les commerces cités partagent des signaux précis que l'IA sait reconnaître :

La bonne nouvelleCe sont des signaux qui se construisent. Un commerce invisible aujourd'hui peut entrer dans le top des recommandations IA en quelques semaines — s'il envoie les bons signaux, avant ses concurrents.
Ce que ça change pour vous

Être cité par l'IA, c'est capter le client avant les autres

De plus en plus de gens ne « scrollent » plus une liste : ils demandent, et suivent la réponse. Si l'IA cite 3 commerces et que vous n'en faites pas partie, vous n'êtes pas « 12ᵉ » — vous êtes absent. À l'inverse, être dans ces 3 noms, c'est capter une demande à très forte intention, qui convertit bien mieux qu'une recherche classique.

Le risqueChaque secteur se joue maintenant. Les premiers commerces à envoyer les bons signaux verrouillent la place de « recommandé par l'IA ». Les suivants devront les déloger — bien plus difficile.

Votre commerce est-il dans les 9 sur 10 invisibles ?

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Transparence

Méthodologie

Premier relevé — juillet 2026. Recherches locales types (« meilleur / recommande un [métier ou service] à Besançon ») posées à ChatGPT, Perplexity et Google (Mode IA). Pour chaque réponse, nous relevons les commerces explicitement nommés. Le nombre de commerces réels par secteur est estimé via Google Maps.

Il s'agit d'un échantillon pilote : la tendance est nette et cohérente entre les trois moteurs, mais les chiffres seront affinés au fil des prochains relevés (élargissement des secteurs et des requêtes). Méthodologie reproductible — nous la publions volontairement en clair.

Baromètre Omeya — Omeya, agence de visibilité locale à Besançon & dans le Doubs.
Martin Anavoizard & Vaïk Vadrot · contact@agence-omeya.fr · agence-omeya.fr